оформление заказа

• Как сделать заказ?

  Чтобы сделать заказ, нажмите на кнопку «Купить» для соответствующей версии нужной вам программы и количества заказываемых программ. Нажатие этой кнопки не обязывает вас совершать покупку: при нажатии кнопки «Купить» вы заносите выбранный товар в корзину.

• Как оформить заказ?

  Вы всегда можете изменить содержание корзины, удалив или добавив нужные продукты из каталога. Если вы впервые совершаете покупку в магазине Allsoft.ru, то для оформления заказа вам необходимо зарегистрироваться. Если вы уже зарегистрировались, то при оформлении заказа вам будет предложено авторизоваться, указав ваши логин и пароль.

  После этого вам предлагается выбрать способ доставки товара и способ оплаты. В соответствии с этими данными будет произвёден пересчёт окончательной стоимости вашего заказа.

• Что подразумевает вид поставки «ключ на E-Mail» или «в электронном виде»?

  Программы поставляются двумя основными способами – физически (коробочные версии) и электронно (ключ на E-Mail). Если программа поставляется электронно, то после оплаты Вы получите ключ (регистрационные данные, которые необходимы для того, чтобы зарегистрировать программу и работать с её полной версией). Эти данные придут на электронный адрес, указанный Вами при регистрации. После чего Вам нужно скачать дистрибутив со страницы программы на нашем сайте и ввести ключ в соответствующее поле в программе. В отдельных случаях ссылка на скачивание также приходит на e-mail.

• Возможна ли закатка программы на диск, если программа поставляется электронным способом?

  Да, при оформлении заказа в поле «доставка электронных версий и ключей на CD» надо поставить галочку.

  Внимание! Если Вы заказываете услугу «доставка электронных версий и ключей на CD», то сроки доставки увеличиваются. На доставку диска по Москве требуется 2-3 дня, по России – около недели, в зависимости от региона.

• Почему при оформлении заказа поле «доставка электронных версий и ключей на CD» отсутствует?

  Закатка на CD-диск осуществляется при условии, что стоимость программы составляет не менее 500 рублей по курсу магазина Allsoft.ru на день покупки.

  Если закатка на диск является для вас определяющим фактором при принятии решения о покупке, а программа стоит менее 500 рублей, то мы можем пойти навстречу и осуществить закатку на диск. В этом случае вам следует связаться с менеджерами Allsoft.ru.

• Почему при выборе способа оплаты отсутствует поле «наличный расчёт»?

  Наличный расчёт возможен только для жителей г. Москва в пределах МКАД и только при условии, что программный продукт есть на складе. Если Вы проживаете в другом регионе или приобретаете продукт, которого на данный момент нет на складе, наличный расчёт невозможен.

• Что делать, если форма при оформлении заказа не соответствует формату моих данных?

  При оформлении заказа в этом случае рекомендуем воспользоваться полем «Примечание» и указать в нём всю необходимую информацию. Мы настоятельно просим не указывать в адресе Ваш абонентский ящик.

• Зачем при заказе программы, которая поставляется в электронном виде, необходимо указывать почтовый адрес?

  Дело в том, что для создания регистрационного ключа некоторым разработчикам эти данные необходимы. Кроме того, по почте высылаются бухгалтерские документы – в случае, если заказ оформлен на юридическое лицо.

• Как приобрести программу, если я проживаю за пределами России?

  В СНГ действуют региональные представительства Allsoft.ru – Allsoft.by (Беларусь), Allsoft.com.ua (Украина), Allsoft.uz (Узбекистан), Allsoft.kz (Казахстан). В региональных магазинах жители этих стран СНГ могут приобретать программы за свою национальную валюту.