CRM Охранная компания 2024 Годовая подписка для новых клиентов годовая подписка для новых клиентов (от 1 и более)

CRM Охранная компания — система управления взаимоотношениями с клиентами, является эффективным инструментом для автоматизации охранных компаний.

Возможности CRM Охранная компания:

• Архитектура клиент-сервер на базе сервера базы данных Firebird 2.x
• Клиентская база юридических и физических лиц
• Охраняемые объекты юридических и физических лиц (включая контакты, пультовые номера, приборы, хранение документов, планы, рассылки, карты, задачи, заявки на обслуживание, жалобы, связи), закрепленность за инспекторами и техниками, автоматический расчет условных установок, емкость пультов, архивы
• Заявки на обслуживание
• Управление инцидентами
• Жалобы клиентов
• Заявки и договоры на монтаж
• Управление сделками, воронка продаж, маркетинговые мероприятия
• Расчет приложений и счетов за охрану объектов юридических лиц, печать бухгалтерских документов (приложение к договору, счета-фактуры, акт выполненных работ, акт сверки взаиморасчетов), регистрация оплаты, оборотная ведомость
• Многофункциональная биллинговая система за охрану объектов физических лиц (добавление/удаление услуг за охрану объектов, регистрация оплаты, выполнение ежемесячных начислений, оборотная ведомость, пакетная печать счетов клиентам, актуальное сальдо по каждому объекту)
• Складской учет
• IP-телефония
• Аналитика, отчеты, внутренние шаблоны документов (в форматах Microsoft Word, Microsoft Excel и FastReport)
• Бизнес-процессы
• Управление делами
• Пакетные операции
• База знаний
• Гибкие права доступа для каждого пользователя
• Журнал событий (логирование всех действий пользователей)
• Рассылка SMS, PUSH и электронной почты клиентам
• Поддержка GoogleMaps
• Редактор планов объектов
• Импорт объектов из файла CSV
• Экспорт начислений и оплат за охрану объектов
• Пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов
• Сотрудники компании
• Учет аренды приборов на объектах
• Связи между объектами, сделками, заявками и договорами на монтаж
• Конструктор отчетов