Деловое общение

- Разработчик:
- Smart University
Данный курс поможет усвоить основу, а также азы делового общения.
Содержание курса:
- Деловой этикет.
- Телефонный разговор.
- Деловое письмо. Пунктуация.
- Общение в мессенджерах.
- Деловая беседа. Совещание.
- Переговоры. Фразы, которые «погубят» деловое общение.
- Орфоэпия. ЗвОнит или звонИт.
- Грамматика. «Ложи» на стол.
- Лексические ошибки. Коллеги по работе.
- Избавляемся от типичных ошибок.