TESSA

TESSA — универсальная ECM/BPM платформа с современным интерфейсом для создания высокопроизводительных решений по автоматизации документооборота и бизнес-процессов в различных сферах бизнеса.

Базовая поставка системы включает в себя типовое решение по регистрации и согласованию документов, управлению поручениями и стандартными отчетами. TESSA имеет трехзвенную архитектуру, в качестве СУБД используется MS SQL Server, Postgre SQL, Postgres Pro, сервер приложений работает под управлением Windows Server и Internet Information Services, ОС Linux (Astra Linux, Calculate Linux, РЕД ОС) и nginx.

Система имеет полнофункциональный web-клиент, windows-приложение и почтовый клиент, которые работают в локальной сети или через Интернет по протоколу https. Для мобильных пользователей в системе реализован специальный модуль — мобильное согласование, универсальный модуль, который работает посредством электронной почты на любых мобильных устройствах и с любыми операционными системами. Система может быть развернута в облаке, имеет поддержку multi-tenancy. Также система может быть развернута в режиме кластеризации серверов приложений.

Система имеет широкие возможности настройки и разработки расширений на всех уровнях платформы, в том числе на уровне полей системных таблиц. Система быстро и оперативно обрабатывает запросы, время обработки занимает меньше секунды на все основные операции: система оптимизирована для работы в современных условиях распределенных сетей, в том числе на слабых каналах передачи данных. Гибкие возможности настройки и современные технологии WPF обеспечивают плавную и безупречную работу рабочего места пользователя и минимальное время отклика приложения даже в условиях ограничений каналов передачи данных.

Система имеет интерактивный пользовательский интерфейс, который был разработан с применением самых современных технологий. TESSA зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России (№2187). документооборота и бизнес-процессов компаний в различных сферах бизнеса.

Основные преимущества TESSA:

• Высокая скорость работы: система оптимизирована для работы в современных условиях распределенных сетей, в том числе на слабых каналах передачи данных.
• Современный интерактивный пользовательский интерфейс, разработанный с применением самых современных технологий.
• Полнофункциональный мультиплатформенный веб-клиент.
• Широкие возможности настройки и разработки расширений для системы на всех уровнях платформы, в том числе на уровне полей системных таблиц, гармоничное сочетание визуальных настроек и программирования.
• Мощная подсистема ролевого доступа к объектам и функциям: иерархия простых ролей, динамические вычисляемые и контекстные роли.
• Большие возможности в части представления данных: обычные представления, зависимые представления, подмножества, программные представления.
• Возможность организации сложных бизнес-процессов с наглядной визуализацией хода выполнения процесса.
• Широкие возможности по интеграции с другими информационными системами.
• Передача данных по защищенному протоколу https, возможность работы через Интернет, в т.ч. поверх VPN.
• Наличие типовых решений.
• Невысокая стоимость владения системой, быстрая окупаемость проекта внедрения.

Эффекты от автоматизации документооборота и бизнес-процессов с помощью TESSA:

• Оптимизация сроков согласования и обработки документов и выполнения бизнес-процессов.
• Исключение издержек за счет оптимизации поиска нужных документов, исключения потерь, экономии на печати/хранении/перемещении бумажных документов.
• Обеспечение контроля исполнения и обработки документов.
• Обеспечение прозрачности автоматизированных процессов.
• Повышение уровня управляемости компании.

Функциональные блоки документооборота, которые могут быть автоматизированы на платформе TESSA:

• Электронный архив документов. Система оптимизирована для работы с большими объемами данных и большим количеством пользователей.
• Автоматизация работы канцелярии.
• Регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
• Сканирование документов и доведение до исполнителей в электронном виде.
• Контроль исполнительской дисциплины.
• Процессы согласования исходящих писем.
• Согласование договоров.
• Согласование платежей.
• Организация тендерных процедур.
• Согласование и контроль исполнения организационно-распорядительных документов.
• Обработка заявок/служебных записок.
• Обработка жалоб и претензий.
• Работа с протоколами совещаний/коллегиальных органов.
• Кадрово-хозяйственные процессы (прием на работу, увольнение, командировки и пр.).
• Автоматизация работы сервис-деска.
• Обработка хранение первичной бухгалтерской документации.
• Автоматизация процессов, специализированных для различных сфер бизнеса (страхование, банки, ритейл, производство и др.).

Доступные клиентские рабочие места:

• толстый клиент (windows-приложение),
• полнофункциональный веб-клиент с адаптивным дизайном (поддержка работы на всех современных ОС),  
• мобильное согласование (почтовый клиент).

Интеграция с другими системами

TESSA предоставляет много возможностей для интеграции с другими системами:

• Использование справочников из других систем как собственных, без необходимости синхронизации данных.
• Использование и поиск информации из других систем как собственной.
• Ссылки на объекты других систем и виртуальные карточки.
• Отображение смешанной информации на форме карточки.
• Представление информации как виртуального файла, приложенного к карточке.
• Обмен данными с другими системами по ходу процесса.
• Веб-ссылки на объекты TESSA из других систем.
• Обращения к объектам TESSA через веб-сервис.

Работа с мобильных устройств

TESSA предоставляет возможности пользователям участвовать в автоматизированных процессах согласования документов при помощи любого почтового клиента без прямого доступа к серверу приложений TESSA. Решение не требует установки дополнительных компонентов на компьютер (ноутбук, КПК, смартфон) пользователя.