Корзина пуста

8 (495) 232-52-16 для Москвы

8 800 200-22-33для бесплатных звонков из России

Онлайн-консультант Здравствуйте! У Вас есть вопросы? Онлайн-консультант
Юридическим
лицам
Оставить заявку

Главная > Каталог программ > Разработчики > ТелеСвязь > Флат Запись

Флат Запись

Флат Запись
Рейтинг:
3.67 из 5 (голосов: 3)
Разработчик:
ТелеСвязь

Как правило, рано или поздно, каждая компания сталкивается с необходимостью узнать, о чем разговаривают ваши сотрудники в процессе телефонного разговора. Порой, отсутствие такой информации стоит компании немало денег, ведь аудиозапись телефонного разговора, одно из законных доказательств, которое можно предъявлять в суде при разрешении споров.

Система записи телефонных переговоров «Флат Запись» поможет вам решить эту и многие другие задачи, записав нужный телефонный разговор и предоставив его в необходимое время.

Комплекс «Флат Запись» поможет вам:

  • Разрешить спорные вопросы в случае поступления жалоб от клиентов;
  • Напомнить забывчивому коллеге, о чем вы разговаривали две недели назад;
  • Обеспечить вас неоспоримым доказательством в случае судебного разбирательства, а может, и вовсе решить спор в досудебном порядке;
  • Контролировать работу сотрудников, что очень актуально для менеджеров и сотрудников Call-центра;
  • На основе записанного материала обучить новых сотрудников необходимым навыкам телефонного общения;
  • Повысить качество обслуживания телефонных звонков.

Система записи разговоров «Флат Запись» работает с любым оборудованием, поддерживающим протокол SIP. Комплекс может записывать как все телефонные разговоры, так и разговоры тех абонентов, которых вы выбрали сами.

Удобный пользовательский интерфейс позволяет легко найти и прослушать нужную запись. Найденную запись при необходимости можно сохранить на компьютер, а так же получить дополнительную информацию о разговоре благодаря интеграции «Флат Запись» с системой тарификации.

Разграничение прав доступа позволяет четко разделить обязанности между подразделениями компании, разрешив каждому руководителю прослушивать записи только своих подчиненных.

Узнать больше Скрыть подробности

Варианты покупки

Windows

Другие программы этого разработчика

  • Флат Контакт IP-телефония
    Рейтинг:
    от 47 486 руб. Купить

    «Флат Контакт» — это продукт, отвечающий концепции унифицированных коммуникаций (UC), ориентированный на решение задач, связанных с автоматической обработкой телефонных вызовов. Благодаря заложенной в продукт концепции «максимальной гибкости», «Флат Контакт» способен решить массу задач, обеспечивая индивидуальный подход, а значит максимально эффективно.

  • Флат Оповещение Связь
    Рейтинг:
    от 354 667 руб. Купить

    Программный комплекс «Флат Оповещение» — это универсальный инструмент, способный автоматически оповестить ваших клиентов, партнеров, сотрудников либо должников.

  • Флат смс Связь
    Рейтинг:
    от 1 048 130 руб. Купить

    Корпоративный СМС сервер, дающий безграничные возможности использования коротких сообщений, открывающий новые возможности ведения бизнеса.

  • Флат Тарификация Связь
    Рейтинг:
    от 52 819 руб. Купить

    Как оптимизировать рабочий процесс, сделать его универсальным, экономичным и отлаженным? Предлагаем вам воспользоваться системой «Флат Тарификация» — многофункциональной, хорошо организованной системой тарификации, мониторинга и управления, которая создана для помощи как малым предприятиям, так и крупным организациям с широко развитой корпоративной телефонной сетью.

  • Флат Факс Связь
    Рейтинг:
    от 195 320 руб. Купить

    «Флат Факс» — специализированный сервер, позволяющий принимать и оправлять факсимильные сообщения без использования факс-аппарата. Система «Флат Факс» способен поднять удобство и скорость работы с факсами на новый уровень, а так же сократить расходы, упразднив покупку бумаги и картриджей для старых громоздких аппаратов.

Каталог
Разработчики
Акции

Не пропустите наши самые вкусные предложения!

Спасибо! Вам отправлен e-mail с подтверждением подписки. Спасибо. Вы успешно подписаны. Пожалуйста, введите e-mail Неверный e-mail Вы уже подписаны на данную рассылку

Чтобы высказать ваши предложения, замечания или задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите письмо.

Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.