Sales Creatio

CRM-система Террасофт Sales Creatio – это мощная система управления продажами (Sales Force Automation, SFA), которая помогает компаниям эффективно привлекать, развивать и удерживать клиентов. Система объединяет в одном интерфейсе все необходимые инструменты для автоматизации отдела продаж. С помощью продукта можно управлять продажами, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, которые отражают лучшую мировую практику продаж.

Основные возможности:

• Единая база клиентов и поставщиков, партнеров и сотрудников компании. Возможность загружать данные из социальных сетей и автоматически получать информацию из открытых источников благодаря интеллектуальному обогащению данных.
• Упорядоченная клиентская база позволит быстро находить нужную информацию и выстраивать правильную тактику взаимодействия. Работа с лидами.
• Весь цикл длинных продаж: от анализа потребностей и первого звонка клиенту до презентации коммерческого предложения и подписания контракта. 
• На каждом этапе CRM-система подскажет сотрудникам отдела продаж необходимые шаги и поможет правильно выстроить тактику сделки.
• Для интернет-магазинов можно настроить автоматическую регистрацию заказов с сайта.
• Организация работы торговых представителей: составление графиков визитов, установка правил посещений, контроль работы команды.
• Формирование единого каталога товаров и услуг компании с ценами, детальными характеристиками и удобным поиском. Система поможет быстро подбирать продукты с учетом потребностей клиентов, а также получать статистику по продажам тех или иных позиций.
• Ввод в систему всех договоров компании и связанных коммерческих документов.
• Система объединяет все каналы коммуникаций с клиентами для сохранения полной истории взаимоотношений.
• Анализ продаж в CRM-системе в режиме реального времени.
• Использование готовых отчетов по продажам, клиентской информации, результатам работы менеджеров, которые уже заложены в систему.
•  Настройка собственных графиков и отчетов для получения актуальной картины с учетом нужных показателей.