Компания Доктор Веб при участии Allsoft.ru открывает интернет-магазин

Расширение онлайн продаж своих антивирусных продуктов компания считает важнейшим направлением развития своего бизнеса в России. До сих пор продажи через Интернет осуществлялись компаниями-партнерами «Доктор Веб». Однако анализ спроса на антивирусные продукты семейства Dr.Web красноречиво свидетельствует о том, что пока еще многие пользователи не удовлетворены качеством предоставляемых онлайн услуг и степенью доступности нашего антивируса. Обеспечить безупречный онлайн сервис, максимально сократить время ожидания клиента с момента оплаты до момента получения лицензионного ключевого файла, дать возможность многочисленным желающим быстро и без проблем приобрести средство антивирусной защиты – вот основные цели, которые компания «Доктор Веб» стремится решить открытием своего интернет-магазина.

В качестве партнерской компании, на площадке которой осуществляются онлайн продажи, выбран электронный магазин Allsoft.ru. Хотя это относительно новый интернет-проект, он привлек наше внимание своей оперативностью, качеством обслуживания клиентов, разнообразием форм оплаты. Большой интерес представляют и маркетинговые программы, осуществляемые в рамках этого проекта.

Как известно, возможность просто и быстро заплатить за приобретаемый продукт является подчас определяющей при совершении покупки. Покупатели антивируса Dr.Web имеют возможность произвести моментальную оплату в Интернет-магазине с помощью следующих платежных средств и платежных систем:

• кредитные карточки Visa и MasterCard
• Яндекс-деньги
• WebMoney
• Rapida
• e-port.ru
• КредитПилот
• наличными через Сбербанк или банковским платежом
• наличный расчет (при доставке по Москве)

В ближайшее время предполагается расширение списка платежных систем. Безусловно, самым быстрым способом оплаты является оплата с помощью «электронных денег» или кредитных карточек. Те пользователи, которые оплатили свою покупку через Сбербанк или другой банк, могут выслать копию платежного поручения с отметкой банка по факсу 8-800-200-22-33 для ускорения обработки заказа и быстрого получения лицензионного ключевого файла.

При этом покупка возможна как для физических лиц, так и для юридических – все необходимые бухгалтерские документы будут предоставлены Интернет-магазином Allsoft.ru.

Компания «Доктор Веб» предоставляет возможность любому покупателю оперативно связаться с менеджером по онлайн-продажам компании и уточнить любой вопрос, связанный с прохождением заказа. Оперативно и гибко будут выполняться «нестандартные» заказы для бизнес-пользователей - для этого клиенту надо будет всего лишь заполнить небольшую форму для формируемого заказа.

Для зарубежных пользователей также существует возможность приобрести лицензию на некоторые антивирусные продукты семейства Dr.Web через электронный магазин Element 5 (в настоящее время эта компания принадлежит американской Digital River). В ближайшее время будет полностью завершено формирование и этой части электронного магазина Dr.Web.