Помощь

Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты. Интернет-магазин Allsoft.ru предлагает Вам следующие варианты:

Банковские карты
	Банковская карта VISA, MasterCard, JCB, Мир
Онлайн платежи
	Яндекс.Деньги
	Сбербанк Онлайн
	Visa QIWI Wallet
	WebMoney (WMR)
	Альфа-клик
	PayPal
Оплата со счета мобильного телефона
	Оплата по SMS для абонентов «Билайн»
	Оплата по SMS для абонентов «МТС»
	Оплата по SMS для абонентов «Мегафон»
	Оплата по SMS для абонентов «Tele2»
	Оплата по SMS для абонентов «Yota»
Наличные
	Банковский платеж для физических лиц
	Терминалы салонов связи «Связной»
	ВТБ 24 (оплата через Телебанк и банкоматы ВТБ 24)
	Оплата наличными курьеру (при доставке по Москве)
Безналичный расчет для юридических лиц
	Банковский платеж (для юридических лиц и ИП)

Платежная система	Где / каким образом производится оплата?	Доп. комиссия	Скорость проведения платежа	Инструкция по оплате и особенности
Банковские карты
VISA, MasterCard, JCB (через Деньги Онлайн, Assist и CyberPlat)	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-15 минут	О безопасности платежей
Онлайн платежи
Яндекс.Деньги	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-15 минут	Инструкция по оплате
Сбербанк Онлайн	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-15 минут	Инструкция по оплате
QIWI Кошелек	Через терминал QIWI, на сайтеQIWI Кошелька, с помощью приложений для социальный сетей имобильных телефонов	При оплате через терминал QIWI комиссия при сумме заказа менее 500 рублей составляет не менее 3%, в зависимости от терминала. В остальных случаях комиссия 0%	0-15 минут	Инструкция по оплате
Webmoney	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-15 минут	Инструкция по оплате
Альфа-клик	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-15 минут	Инструкция по оплате
PayPal	Онлайн платеж, через сервис платежной системы	0%	0-10 минут	Инструкция по оплате
Оплата со счета мобильного телефона
Оплата по SMS для абонентов Билайн	Посредством отправки смс	4,95%, от стоимости заказа	0-15 минут	Инструкция по оплате
Оплата по SMS для абонентов МТС	Посредством отправки смс	4,25% от стоимости заказа + 10 рублей фиксировано при отправке подтверждающего SMS	0-15 минут	Инструкция по оплате
Оплата по SMS для абонентов Мегафон	Посредством отправки смс	7% от стоимости заказа	0-15 минут	Инструкция по оплате
Оплата по SMS для абонентов Теле2	Посредством отправки смс	6% от стоимости заказа	0-15 минут	Инструкция по оплате
Наличные
Банковский платеж для физических лиц	В любом отделении Сбербанка или любого другого банка	Определяется банком, обычно 2%	До 2 недель. Рекомендуется отправка копии квитанции об оплате для ускорения доставки.	Как ускорить проведение платежа
Терминалы салонов связи Связной	Через терминал в салонах связи «Связной»	При пополнение счета свыше 49 рублей комиссия не взимается. До 50 руб. комиссия 3 рубля. Терминал не выдает сдачу.	0-15 минут	Инструкция по оплате
ВТБ 24	Через банкомат или Телебанк	0%	В течении 1-2 банковских дней	Инструкция по оплате
Наличными курьеру при доставке заказа	Непосредственно курьеру по месту доставки заказа	0%		Для жителей Москвы (в пределах МКАД) при заказе коробочных версий программ.
Безналичный расчет для юридических лиц
Банковский платеж для юридических лиц и ИП	С расчетного счета организации		В течение 1-2 банковских дней	Для юридических лиц и ИП. После оплаты предоставляется комплект бухгалтерских документов.

Вы можете уточнить, на какой стадии находится выполнение Вашего заказа в личном кабинете, который становится доступным после авторизации.

Если Вы оплачиваете заказ через банк, то мы сможем выполнить заказ быстрее, если сразу после оплаты Вы пришлёте нам отсканированную, либо сфотографированную квитанцию об оплате по e-mail sales@allsoft.ru или по факсу +7-495-232-52-16 (факс доступен только в с 8:00 до 21:00 по московскому времени). Подтверждения оплаты из банка приходят лишь через несколько дней после оплаты, так что получив от вас предварительное подтверждение, мы сможем произвести доставку на пару дней раньше.

Услуга «Оплата по SMS для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Tele2, Yota» — это простой, безопасный и доступный каждому способ моментальной оплаты. Для оплаты достаточно отправить SMS, следуя инструкциям сайта. Если информация указана корректно и на мобильном счете достаточно средств для оплаты — произойдет списание стоимости заказа, а ответное SMS сообщит об успешном платеже. Если будет допущена ошибка — ответное SMS укажет на нее. 

Провайдером услуги «Оплата через SMS для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota» является ЗАО «СОЮЗТЕЛЕКОМ».

Пожалуйста, убедитесь вначале, что на счету вашего мобильного телефона достаточно средств для оплаты заказа.

1. Пожалуйста, выберите оператора, введите номер вашего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выставить счет» для оплаты. 

2. Следуйте инструкциям в полученном SMS.

Рекомендации по оплате:

При оплате через оператора МТС:

• При оплате на ваш телефон поступит SMS-запрос на подтверждение платежа, вида:
  
  
  
  
• Для подтверждения платежа необходимо отправить ответное SMS с любым текстом.
• После того, как платеж состоится, вы получите SMS с указанием статуса платежа.
• При совершении платежа взимается комиссия 4,25%. Также может дополнительно взиматься 10 руб., которые будут списаны со счета через несколько минут после оплаты заказа.
• После совершения платежа на счете вашего телефона должно оставаться не менее 10 руб. (неснижаемый остаток).
  

Рекомендуем обратить внимание:

• Услуга доступна только для абонентов — физических лиц.
• Для оплаты невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта) и т.п.
• Минимальная сумма одного платежа: 10 руб.
• Максимальная сумма одного платежа: 14 999 руб.
• Также действует ограничение по незавершенным операциям, а именно: в течение 15 мин вы не можете сделать новый запрос на оплату, если предыдущий еще не обработан.
• Подробное и самое актуальное описание условий платежа доступно на сайте компании Союзтелеком 
  

При оплате через оператора Мегафон:

• При оплате на ваш телефон поступит SMS-запрос на подтверждение платежа, вида:
  
  
  
  
• Для подтверждения платежа необходимо отправить ответное SMS с кодом, указанным в сообщении.
• После того, как платеж состоится, вы получите SMS с указанием статуса платежа.
• При оплате взимается комиссия 7% (комиссия будет явным образом указана в SMS-запросе на подтверждение платежа).
• После совершения платежа на счете вашего телефона должно оставаться не менее 10 руб. (неснижаемый остаток).

Рекомендуем обратить внимание:

• Услуга доступна всем абонентам «МегаФон», за исключением юридических лиц и абонентов, обслуживающихся по кредитной системе расчетов.
• Услугой нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера.
• Минимальная сумма одного платежа: 1 руб.
• Максимальная сумма одного платежа: 5 000 руб.
• Максимальная сумма платежей в сутки: 15 000 руб.
• Максимальная сумма платежей в месяц: 40 000 руб.
• Подробное и самое актуальное описание условий платежа доступно на сайте компании Союзтелеком

При оплате через оператора Билайн:

• При оплате на ваш телефон поступит SMS-запрос на подтверждение платежа, вида:
  
  
  
  
• Для подтверждения платежа необходимо отправить ответное SMS с цифрой 1.
• После того, как платеж состоится, вы получите SMS с указанием статуса платежа.
• При оплате взимается комиссия 4,95% (комиссия будет явным образом указана в SMS-запросе на подтверждение платежа).
• После совершения платежа на счете вашего телефона должно оставаться не менее 50 руб. (неснижаемый остаток).

Рекомендуем обратить внимание:

• Услуга доступна только для абонентов — физических лиц.
• В течение 15 мин. Вы не сможете сделать новый запрос, если предыдущий не был обработан.
• Услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».
• Минимальная сумма одного платежа: 10 руб.
• Максимальная сумма одного платежа: 15 000 руб.
• Максимальная сумма платежей за день 15 000 руб.
• Максимальная сумма платежей в неделю 30 000 руб.
• Максимальная сумма платежей в месяц 30 000 руб.
• Подробное и самое актуальное описание условий платежа доступно на сайте компании Союзтелеком.

При оплате через оператора Tele2:

• При оплате на ваш телефон поступит SMS-запрос на подтверждение платежа, вида:
  
  
  
  
• Для подтверждения платежа необходимо отправить ответное SMS с цифрой, указанной в сообщении.
• После того, как платеж состоится, вы получите SMS с указанием статуса платежа.
• При оплате взимается комиссия 6% (комиссия будет явным образом указана в SMS-запросе на подтверждение платежа).
• После совершения платежа на счете вашего телефона должно оставаться не менее 20 рублей для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области и 10 руб. для абонентов других регионов (неснижаемый остаток).

• Невозможно использовать кредитные и бонусные средства, а также средства, начисленные по рекламным акциям, скидки на услуги связи, предоставленные Tele2, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта) и т.п. 
• Сервисы доступны только абонентам Tele2, физическим лицам, использующим авансовую систему расчетов (тарифный план с предоплатной системой расчетов). Услуга не предоставляется абонентам корпоративных тарифных планов и абонентам, перешедшим из «Ростелеком». О снятии ограничений абоненты, перешедшие из «Ростелеком» будут дополнительно проинформированы оператором.
• Минимальная сумма одного платежа: 10 руб.
• Максимальная сумма одного платежа: 5000 руб.
• Максимальная сумма платежей в сутки: 5000 руб.
• Максимальная сумма платежей в месяц: 40 000 руб.
• Подробное и самое актуальное описание условий платежа доступно на сайте компании Союзтелеком

При оплате через оператора Yota:

• При оплате на ваш телефон поступит SMS-запрос на подтверждение платежа.
• Для проведения платежа необходимо отправить ответное смс, следуя информации в инструкции.
• После того, как платеж состоится, вы получите SMS с указанием статуса платежа.
• При оплате взимается комиссия 7%. При любом платеже с помощью мобильного телефона с абонента, помимо стоимости услуги, списывается стоимость смс по тарифному плану абонента.
• Более подробная информация для абонентов Yota в Оферте.

Примечание: В случае, если счет не будет оплачен в течение 30 минут, вы сможете повторить выставление счета.

Ваш платеж будет осуществлен через компанию Союзтелеком, нашего партнера по «Мобильной коммерции». 
Если счет на оплату не удалось выставить, обратитесь в круглосуточную службу поддержки.

Если у вас возникли вопросы или пожелания по работе услуги «Мобильный платеж МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota», вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки ЗАО «СОЮЗТЕЛЕКОМ»: 

Тел: +7 903 622-71-55
E-mail: e-comm_support@sms-tv.ru

После перехода по кнопке «Оплатить» Вам будет предложено выбрать один из двух способов оплаты заказа. Для подтверждения платежа на Ваш номер телефона поступит SMS, в котором получателем платежа будет указано юридическое лицо интернет-магазина Allsoft – ООО «СофтЛайн Интернет Трейд».

Видео инструкция

Подробная инструкция

Наши реквизиты

Способ оплаты № 1. Вы можете подтвердить заказ по SMS.

1. В поле «Способ оплаты» выберете «Подтверждение по SMS».
2. Укажите номер телефона, который подключен к Вашему мобильному банку.
3. На него придет подтверждение платежа.
4. Укажите email, если хотите получить письмо с информацией о платеже.
5. Нажмите «Продолжить».
6. Вы увидите реквизиты платежа и инструкцию.
7. Сбербанк вышлет SMS с номера 900. Отправьте в ответном сообщении полученный код.
8. Сразу же, как только платеж произойдет, банк вышлет SMS с оповещением.

Способ оплаты № 2. Вы можете перейти на сайт сервиса «Сбербанк Онлайн».

1. В поле «Способ оплаты» выберите «Сбербанк Онлайн».
2. Укажите номер телефона – на него придет подтверждение платежа.
3. Укажите email, если хотите получить письмо с информацией о платеже.
4. Нажмите «Продолжить».
5. Вы попадете на сайт Сбербанк Онлайн: введите логин и пароль для входа.
6. Откроется страница «Оплата заказа». Реквизиты «СофтЛайн Интернет Трейд» для оплаты заказа указаны автоматически.
7. Выберите карту, с которой банк спишет средства, и нажмите «Оплатить».
8. Проверьте данные платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».
9. Сбербанк вышлет вам SMS с паролем подтверждения.
10. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить».
11. Сайт покажет статус операции – «Исполняется банком». Нажмите «Продолжить».
12. Сразу же, как только платеж произойдет, Сбербанк вышлет SMS с оповещением.

Если появятся какие-либо вопросы, мы всегда рады Вам помочь.

Лимит при оплате: 

Владелец идентифицированного кошелька может потратить до 250 000 рублей за один раз, анонимный пользователь — до 15 000 рублей. Идентифицированный владелец тот, кто подтвердил свою личность в офисе Яндекс.деньги и предъявил свой паспорт или же отправил заверенную копию паспорта в адрес Яндекс.деньги.

Для оплаты используйте, пожалуйста, следующие реквизиты:

ООО «СофтЛайн Интернет Трейд»
р/с 40702810638090013609 в ОАО «Сбербанк России»
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
ИНН 7736542069
КПП 770401001
ОГРН 1067746752479

В назначении платежа необходимо указать номер заказа, который имеет формат ALLSOFT-12345678. Пожалуйста, не используйте реквизиты для прямого перевода средств без предварительного оформления заказа.

Обратите внимание, обычно оплата по банковскому платежу поступает в течение 2-4 рабочих дней. Мы сможем доставить Вам необходимую программу намного быстрее, если после оплаты Вы отсканируете или сфотографируете квитанцию и отправите ее нам по адресу sales@allsoft.ru.

Через способ оплаты VISA, MasterCard (через Assist) можно произвести оплату банковскими картами, выпущенными в Российской Федерации, странах СНГ (Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Монголия, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан, Украина) и Грузии, в следующих государствах Европы: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, а также в следующих странах: Турция, Израиль, Черногория.

Платежи по банковским картам в Allsoft.ru обеспечивают системы Деньги Онлайн, Assist и CyberPlat®.

Через Деньги Online мы принимаем следующие банковские карты: VISA, MasterCard; Maestro при наличии кода CVC2 или CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи).	Оплата по банковским картам через Деньги Онлайн (VISA, MasterCard) производится путем переадресации на страницу авторизации банковской карты. В платежной системе безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Полученные в ходе оплаты конфиденциальные данные клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) передаются в процессинговый центр для обработки и проведения платежа.
Через Assist мы принимаем следующие банковские карты: VISA, MasterCard; JCB. VISA Electron / Maestro при наличии кода CVC2 или CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи).	При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин. Их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
Через CyberPlat мы принимаем следующие банковские карты: VISA, MasterCard; Maestro при наличии кода CVC2 или CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи).	Опросы показали, что 90% покупателей, оплачивающих покупки пластиковыми картами, опасаются, что номер карты попадёт к посторонним. CyberPlat, благодаря подсистеме CyberPOS и используемому в ней протоколу SSL, полностью снимает эту проблему. Движение денежных средств через подсистему CyberPOS происходит только в закрытых межбанковских сетях, а реквизиты клиента известны только CyberPOS и никому более, что гарантирует недосягаемость Вашего банковского счёта для злоумышленников и недобросовестных интернет-торговцев. Ваши деньги попадут именно к тому, кому Вы хотите их заплатить посредством CyberPlat. Запрос из магазина и ответ на него идёт в шифрованном виде по стандарту выделенного сообщения (SSL) в Интернете, а сам номер карты вводится клиентом непосредственно в подсистему CyberPOS и, следовательно, становится известен только банку. Взлом же защиты банковской системы очень маловероятен − это гораздо сложнее, чем, например, совершить вооружённый налет на хранилище банка.

Если заказ оформлен на юридическое лицо, то бухгалтерские документы высылаются в обязательном порядке. Если Вы оформляете заказ на физическое лицо и Вам необходимы бухгалтерские документы, то Вам надо указать это в примечании или написать об этом на адрес sales@allsoft.ru (не забудьте указать номер заказа).

Если доставка осуществляется физическим образом, то бухгалтерские документы Вы получите вместе с заказом. Если заказанная программа доставляется в электронном виде, то документы будут отправлены по почте в течение 7 рабочих дней после отправки ключа. Срок доставки в этом случае зависит от работы почты.

Документы отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа. Договор поставки оформляется по предварительной заявке.

Осуществить платеж можно через банкомат ВТБ24, либо Телебанк. Для оплаты вам необходимо будет указать номер заказа и его полную стоимость.
Минимальная сумма платежа для этой платежной системы составляет 500 руб.

Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными инструкция по совершению платежа по ссылкам:
Оплата через банкоматы
Оплата через Телебанк

Если вы оплачиваете заказ через банк, то заказ рекомендуется оплатить в течение недели с момента его оформления на сайте. Если вы оплатите заказ по выданной вам квитанции позже, и к моменту оплаты цена заказанного продукта изменится, мы будем вправе попросить вас доплатить разницу.

При сильном изменении курса доллара или изменении прайс-листа поставщика мы также оставляем за собой право просить вас доплатить разницу.

Также просим вас учесть, что если вы задерживаете оплату заказа, то существует вероятность того, что заказанный вами продукт может быть снят с продажи. Подобные ситуации решаются в индивидуальном порядке. По необходимости осуществляется возврат денег клиенту.

После нажатия на кнопку «Оплатить» вы будете перенаправлены на сервис WebMoney для совершения платежа (ссылка откроется в новом окне). Ваш кошелек должен быть запущен и подключен к серверу WebMoney. Вы автоматически будете перенаправлены на сервис WM Merchant. Затем вас попросят выбрать, через какую программу вы будете оплачивать – Keeper Classic или Keeper Light. После выбора происходит авторизация. Вам предложат выбрать кошелек для оплаты, и после выбора кошелька и вашего подтверждения перевести WebMoney автоматически произойдет оплата за выбранные вами товары или услуги.

Этот способ оплаты не подразумевает оплату через терминалы на кошелек Webmoney, который будет указан в процессе оплаты. Если вы желаете использовать для оплаты заказа терминалы, пожалуйста, переоформите заказ и выберите соответствующий способ оплаты (терминалы QIWI или терминалы Элекснет).

PayPal позволяет оплатить покупку в несколько щелчков мыши. Система работает с картами Visa, MasterCard, American Express и Maestro.

Введите данные банковской карты один раз в системе PayPal. В дальнейшем их не нужно будет указывать при оплате. Информация в PayPal надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.

Если Вы хотите зарегистрироваться в системе PayPal, нажмите тут.

Инструкция по оплате через систему PayPal

1. После оформления заказа необходимо перейти по кнопке "Оплатить".
2. Система перенаправит Вас на защищенную страницу PayPal.
3. Войдите в свою учетную запись PayPal, используя Ваш адрес электронной почты и пароль в системе PayPal.
4. На новой странице Вам будет предложено оплатить заказ с остатка на счете PayPal или с банковской карты, если она привязана к Вашему аккаунту PayPal.
5. Проверьте параметры платежа и нажмите кнопку "Оплатить сейчас".
   

Если у Вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь со Службой поддержки PayPal.

Если вы оформляете покупку как юридическое лицо и выбираете способ оплаты "Банковский платеж для юридических лиц", то на последнем шаге вместе со ссылкой на счет вам будет предоставлена ссылка на шаблон договора, уже включающий ваши реквизиты и спецификацию (перечень покупаемых продуктов). Вы также сможете скачать договор со страницы со списком ваших заказов в персональном разделе.

Если вы используете другой способ оплаты, то вы можете обратиться за договором к менеджеру Allsoft.ru через Центр техподдержки Allsoft.ru - support@allsoft.ru.

Интернет-банк «Альфа-Клик» — современный и удобный способ оплаты. Сервис доступен круглосуточно, все операции проходят в режиме реального времени.

Для оплаты заказа вам необходимо:

1. Выбрать нужную вам программу и сформировать заказ на allsoft.ru.
   
2. Ввести семизначный логин или номер телефона, привязанный к Интернет-банку «Альфа-Клик», в специальное поле после оформления заказа и нажать «Выставить счет». Номер телефона Вы можете указать в любом удобном формате. Например, в формате 9161234567.
3. Перейти на сайт https://click.alfabank.ru/ и ввести ваши логин и пароль в системе «Альфа-Клик».
4. Найти ваш счет, выставленный для оплаты заказа, в разделе «Оплата счетов» интернет-банка «Альфа-Клик» и провести его оплату.

Ограничения:
- оплата только в рублях и со следующих счетов: основного, кредитного;
- нерезиденты не могут воспользоваться этим способом оплаты заказа.