Корзина пуста

Юридическим
лицам
Оставить заявку

8 (495) 232-52-16 для Москвы

8 800 200-22-33для бесплатных звонков из России

? Появились
вопросы?
Позвонить с сайта
Онлайн-консультант

Главная > Новости магазина > Команда контакт-центра Allsoft Ecommerce получила награду Премии CX World AWARDS «Лучшая команда клиентского опыта»

Команда контакт-центра Allsoft Ecommerce получила награду Премии CX World AWARDS «Лучшая команда клиентского опыта»

дата: 26.04.2018 / 09:03 Все новости
Команда контакт-центра Allsoft Ecommerce получила награду Премии CX World AWARDS «Лучшая команда клиентского опыта»

18 апреля 2018 года в Москве состоялась Церемония награждения Премии CX World AWARDS - общественного профессионального признания высоких достижений и результатов работы лучших из лучших в области Сustomer eХperience. Команда контакт-центра Allsoft Ecommerce получила высокие оценки жюри и награду в номинации «Лучшая команда клиентского опыта».

За звание «Лучшей команды клиентского опыта» с Allsoft соревновались Tele2, ESET, World Class, Московский кредитный банк.

Специалисты контакт-центра Allsoft Ecommerce ежемесячно принимают около 20 тысяч входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте. Каждый участник команды имеет широкие полномочия и помогает клиентам, следуя личным внутренним установкам и принципам команды: настраивайся на каждого клиента, упрощай, соответствуй ожиданиям, будь честным, решай проблему и соблюдай баланс интересов «вендор-Allsoft-клиент». И вместе с профессиональным сообществом, 83% клиентов оценивают удовлетворенность от сотрудничества с Allsoft как максимально высокую (по данным опроса клиентов «CSI» в апреле 2018 г.)

«Получить признание профессионального сообщества нам помогло бережное отношение к каждому клиенту и гибкость в использовании лучших практик клиентского сервиса всей командой» - отметила Наталья Ванерке, руководитель контакт-центра Allsoft Ecommerce.

Другие новости

  • Получи 500 рублей за покупку Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security

    Интернет-магазин Allsoft дарит сертификаты номиналом 500 рублей всем клиентам, которые приобретут полные коммерческие версии популярных антивирусных решений Kaspersky Internet Security...

  • Получайте бонусы СПАСИБО за покупки в Allsoft!

    Allsoft является партнером одной из крупнейших программ лояльности в России - «Спасибо от Сбербанка». За каждую покупку по карте...

  • Новый Office 2019 уже в Allsoft!

    Новый офисный пакет от корпорации Microsoft включает в себя не только передовые функции, которые помогают пользователям работать максимально продуктивно, но...

  • Новый Office 2019 доступен к предзаказу

    В Office 2019 вошли обновлённые версии Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Project, Visio, Access и Publisher. Хотите получить его первым? Просто...

  • Новый Office 2019 - уже скоро!

    Новый офисный пакет от корпорации Microsoft включает в себя не только передовые функции, которые помогают пользователям работать максимально продуктивно, но...

Все новости
Каталог
Разработчики
Акции

Не пропустите наши самые вкусные предложения!

Спасибо! Вам отправлен e-mail с подтверждением подписки. Спасибо. Вы успешно подписаны. Пожалуйста, введите e-mail Неверный e-mail Вы уже подписаны на данную рассылку

Чтобы высказать ваши предложения, замечания или задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите письмо.

Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.