HarePoint HelpDesk for SharePoint
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- MapiLab
HarePoint HelpDesk for SharePoint — решение для автоматизации работы службы технической поддержки пользователей. Продукт разработан специально для среды SharePoint и готов к использованию немедленно после установки.
|
Способ поставки:
На email
Доставка:
Поставка: на email.
|
Языки интерфейса: Английский
Операционные системы: Windows
Способ доставки: электронная доставка
- Microsoft Office SharePoint Server 2010,
- SharePoint Foundation 2010 Microsoft SQL Server 2005 или новее;
- SQL Server 2005 Express Edition или новее (Microsoft SQL Server 2005 Express Edition доступен бесплатно на сайте Microsoft Company);
- Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (доступен бесплатно на сайте Microsoft Download Center);
- Internet Explorer 8.0 или новее.
HarePoint HelpDesk for SharePoint — решение для автоматизации работы службы технической поддержки пользователей. Продукт разработан специально для среды SharePoint и готов к использованию немедленно после установки.
Функциональные особенности HarePoint HelpDesk for SharePoint:
- логика обработки запросов пользователей основана на декларативных рабочих процессах SharePoint,
- предусмотрены широкие возможности для совместной работы сотрудников технической поддержки,
- обеспечена возможность настройки форм запросов,
- имеются сводная информационная панель и набор отчетов для мониторинга производительности сотрудников.



