ONLChat
ONLChat
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- Advantex Inter LP
ONLChat - современный сервис коммуникации для бизнеса с поддержкой популярного мобильного мессенджера WhatsApp*. Перейти к описанию
Временно не поставляется
ONLChat — это облачный сервис на базе WhatsApp* мессенджера с множеством функций как для малых, так и для больших контакт-центров
Простой и дружелюбный интерфейс ONLChat позволит освоить работу в нем за несколько минут. Простые и интуитивно понятные настройки не требуют специальных познаний.
ONLChat соберёт все обращения клиентов в одно окно, проанализирует статистику обращений, создаст и сохранит анкету о клиенте — это может быть полезно для любой организации, независимо от размера штата и сферы деятельности.
Основные функции ONLChat:
- Обмен изображениями, текстовыми, аудио и видео сообщениями с клиентами посредством WhatsApp* мессенджера;
- Активация до трёх номеров WhatsApp* на одну компанию;
- Подключение более 10 операторов на один WhatsApp* номер;
- Создание автоответчиков;
- Сохранение и использование неограниченного количества готовых ответов, т. е. ответов на часто задаваемые вопросы клиентов;
- Логическое распределение диалогов между сотрудниками (по наименее занятому сотруднику);
- Выгрузка статистических данных по полученным и отправленным сообщениям;
- Создание анкеты клиента в режиме реального времени;
- Импорт контактов уже существующей базы клиентов;
- Архивация всех диалогов;
- Настройка звукового уведомления при отправке, доставке и получении нового сообщения;
- Настройка максимального количества активных диалогов на одного сотрудника;
- Поиск по дате обращения, номеру телефона, имени клиента или сотрудника, поиск по ключевым словам в диалоге.
Оставить отзыв
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован после проверки
К сожалению, добавление отзывов доступно только после авторизации на сайте
Всего 0 отзывов
Добавить отзыв
Продукты из этой категории
-
от 129 ₽ Выбрать лицензию -
2 990 ₽ Выбрать лицензию -
от 1 447 ₽ Выбрать лицензию -
-
-
4 480 ₽ Выбрать лицензию -
Коммуникации Sherlock Platform, омниканальная платформа для бренд-коммуникаций в мессенджерахДоставка от 1 дня
0 2 000 ₽ Выбрать лицензию -
от 640 ₽ Выбрать лицензию -
от 1 290 ₽ Выбрать лицензию -
от 6 700 ₽ Выбрать лицензию
