Apek CRM Pro
- Разработчик:
- АПЕКСОФТ
«Apek CRM Pro» — мощная CRM-система, которая позволяет централизовано управлять информацией о клиентах, продажами, закупками, финансами, задачами и кадрами.
«Apek CRM Pro» является незаменимым помощником менеджеров, повышает эффективность их работы, дает возможность руководителю осуществлять анализ и контроль работы предприятия.
«Apek CRM Pro» состоит из модулей:
- Контакты. CRM-модуль, который содержит полную информацию о клиентах, поставщиках или конкурентах. В этом разделе можно получить доступ ко всей истории взаимодействия с контрагентом от общения до оплаты. Благодаря системе распределения прав можно настроить, кто может просматривать и редактировать информацию. Возможность группировки и фильтрации данных, позволит быстро найти нужную информацию.
- Задачи. Состоит из нескольких подразделов (дела и задачи) с помощью которых можно создавать задачи, планировать свои дела, следить за их выполнением. Задачи можно привязывать к объектам системы: Контрагент, Контактное лицо, Событие, Проект, Счет, Договор, Документ.
- Почта. Этот модуль CRM-системы позволяет осуществлять рассылку электронных писем (коммерческих предложений, новостей, акций, поздравлений, прайс-листов и т.д.). Каждый пользователь CRM-системы может формировать и осуществлять персонализированные e-mail рассылки по базе контрагентов. Кроме электронных писем, также можно осуществлять рассылку SMS по базе контрагентов, с получением статуса о доставке.
- Продажи. Модуль предназначен для ведения учета проектов, заказов, счетов-фактур, договор, документов. Позволяет отследить состояние каждого заказа и своевременно реагировать на изменения.
- Закупки. Данный модуль используется для ведения учета закупки товаров. Позволяет вести учет: заявок, счетов-фактур, договоров. Модуль содержит информацию о закупке товаров.
- Библиотека. Раздел состоит из подразделов файлы и база знаний. Подраздел файлы предназначен для работы с файловым архивом. Позволяет централизовано размещать файлы: внутренние документы, шаблоны договоров, картинки, презентации и другие файлы на сервере, прикреплять к объектам системы. В базе знаний содержатся решения различных инцидентов, к ним могут быть присоединены файлы разных форматов или картинки, содержащие более детальные инструкции.
- Финансы. Этот модуль содержит в CRM-системе всю информацию о движении денежных средств на предприятии. Модуль финансы позволяет вести учет денежных средств по нескольким счетам/ кассам. Поддерживает учет в разных валютах. Возможность импорта банковской выписки с клиент-банка.
- Кадры. Содержит всю информацию о сотрудниках предприятия: все данные о сотруднике необходимые при приеме на работу, фото, выходные дни, дни рождения, отпуска.
- Дизайнер конфигурации. Позволит адаптировать CRM-систему под нужды и специфику вашего бизнеса.