Розничный банковский бизнес. Бизнес-энциклопедия

Бизнес-энциклопедия «Розничный банковский бизнес» обобщает накопленный российскими коммерческими банками опыт в сфере банковских розничных продуктов (депозиты, потребительское кредитование, платежные карты, автокредитование, ипотека). Представлен анализ правовой ситуации, новых направлений бизнеса (мобильный банкинг, интернет-обслуживание), вопросов управления рисками, каналами продаж банковских продуктов, реализации систем самообслуживания и многие другие практические аспекты банковского ритейла. 

Книга написана специалистами и экспертами в сфере банковской розницы, ориентирована на банковских работников, студентов вузов финансовых специальностей и пригодится всем, кто интересуется развитием и современным состоянием банковского бизнеса в России.