PRO32 Connect
PRO32 Connect — гибкий веб-сервис для удаленного подключения в один клик. Надежное и понятное решение с полным набором функций для администрирования, техподдержки и удаленной работы.
Перейти к описанию
PRO32 Connect — гибкий веб-сервис для удаленного подключения в один клик. Надежное и понятное решение с полным набором функций для администрирования, техподдержки и удаленной работы.
Удобный аналог TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop предназначен для:
- Для внутренних задач бизнеса (ИТ-департамент): удаленное администрирование, аналог сервисов VDI или RDP, удаленная разработка и тестирование.
- Для оказания сервисов с заботой о клиентах (техподдержка и сервис): техподдержка, встроенный переводчик, возможности обучения и демонстрации, удаленный консалтинг, брендирование элементов сервиса под свой собственный стиль.
Преимущества PRO32 Connect:
- высокая скорость установки соединения,
- готовые плагины для интеграции, а также HTTP API,
- распределение нагрузки между участниками команды,
- сохранение логов и записей сеансов в облаке,
- безопасный доступ, совместимость с брандмауэром, конфиденциальность,
- песочница, шифрование, антивирусная проверка,
- HTTP API для создания собственных интеграций с любыми сервисами и платформами,
- готовые плагины для популярных платформ HelpDesk и CRM-решений.
Пакет Remote Workers в составе позволяет сотруднику получить полноценный доступ к своему рабочему месту с любого устройства, у которого есть браузер. Минимальная скорость интернета для полноценной работы через браузер в PRO32 Connect составляет 2 Мб/с. Для передачи картинки рабочего компьютера используется протокол WebRTC (Web Real Time Communications). Cервис имеет интеграцию с AD\LDAP, что позволяет подключаться к нему с помощью рабочих учетных записей. Реализована генерация ID для подключения техподдержки к компьютеру без авторизации — достаточно назвать оператору сгенерированный номер. Также PRO32 Connect умеет «на лету» переводить все надписи и тексты на устройстве.
