Чат-платформа TWIN.Chat
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- TWIN
Чат-платформа TWIN.Chat — чат-платформа, объединяющая всю переписку клиентов с операторами в едином интерфейсе. Неважно, пишет ли клиент в своём мессенджере или в чате виджета на сайте, – всё видно в одном месте, включая историю диалогов во всех каналах.
Перейти к описаниюЧат-платформа TWIN.Chat —чат-платформа, объединяющая всю переписку клиентов с операторами в едином интерфейсе. Неважно, пишет ли клиент в своём мессенджере или в чате виджета на сайте, – всё видно в одном месте, включая историю диалогов во всех каналах.
Применяйте чат-платформу для:
- управления работой своего контакт-центра или отдела продаж
- сервисной и технической поддержки ваших клиентов
- информирования клиентов и приёма от них заявок и обращений
- оценки качества общения сотрудников с клиентами
Преимущества технологий Twin:
- «Единое окно» — общение с клиентами из панели оператора, независимо от их канала
- Управление коммуникациями ваших сотрудников из любой точки мира
- Сохранение сквозной истории диалогов из любых каналов
- Развитая аналитика качества и объёмов коммуникаций
- Подключение к виджету на вашем сайте
- Работа в Telegram, WhatsApp, Viber, email, SMS
- Выгрузка контактов с клиентами в файл или прямо в вашу CRM
- Передача обращений к профильным специалистам
Продукты из этой категории
-
199 ₽ Выбрать лицензиюCommFort — это многофункциональная клиент-серверная программа, сочетающая в себе текстовый чат, голосовой чат, доску объявлений, средство для быстрой передачи как отдельных файлов, так и папок с файлами.
-
2 399 ₽ Выбрать лицензиюAmolto Call Recorder Premium for Skype служит для записи аудио и видеозвонков через Skype с сохранением их в виде видео (.mp4) и аудио (.mp3) файлов на компьютере пользователя. Программа будет полезным дополнением к Skype — самому популярному средству общения в интернете.
-
60 000 ₽ Выбрать лицензиюCommunication Services — единая глобальная корпоративная среда общения с обширными возможностями — от обмена мгновенными сообщениями до трансляции внутреннего радио и массовых конференций.
-
750 ₽ Выбрать лицензиюСистема видеоконференций DION функционирует на российском ПО и полностью обеспечивает качественный сервис, поддержку большого количества подключений, а также безопасность данных. Сервисом еженедельно пользуется более 50 000 человек.
-
от 4 080 ₽ Выбрать лицензиюIM Gate — корпоративная многопользовательская система обмена короткими сообщениями по протоколам ICQ, Jabber, Yahoo, MSN с использованием одного общего номера, организующая общение сотрудников внутри компании и с внешними контактами. Приложение IM Gate обеспечивает сохранение истории переписки со всеми клиентами и сотрудниками компании в совместной базе данных и позволяет организовать единый коммуникаци...
-
от 1 788 ₽ Выбрать лицензиюNetwork Assistant — программа для внутренних коммуникаций по локальной сети, не требующая привлечения выделенного сервера и подключения к интернету. Network Assistant поддерживает пять стандартных состояний и позволяет создавать до десяти пользовательских. Net...
-
3 600 ₽ Выбрать лицензиюГибкое, универсальное и надежное решение для дистанционного управления аналоговыми аудиоустройствами — трансиверами, рациями, домофонами и соединения их через сети.
-
179 ₽ Выбрать лицензиюПрограмма позволяет отслеживать вышедших из группы и вошедших в группу ВКонтакте людей. Не требует ввода логина и пароля.
-
Пользователь может разместить eXpress как в собственной корпоративной инфраструктуре (on-premise), так и на облачной платформе по модели SaaS. Платформа входит в единый реестр российского программного обеспечения, и сертифицирована ФСТЭК РФ.
-
getLocus Умный предлагает виртуальные пространства для работы и общения. Можно перемещаться в интерактивном пространстве, рисовать на доске, делиться экраном, выкладывать изображения и видео, общаться голосом или переписываться в чате.
0 
