Чат-платформа TWIN.Chat
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- TWIN
Чат-платформа TWIN.Chat — чат-платформа, объединяющая всю переписку клиентов с операторами в едином интерфейсе. Неважно, пишет ли клиент в своём мессенджере или в чате виджета на сайте, – всё видно в одном месте, включая историю диалогов во всех каналах.
Перейти к описаниюЧат-платформа TWIN.Chat —чат-платформа, объединяющая всю переписку клиентов с операторами в едином интерфейсе. Неважно, пишет ли клиент в своём мессенджере или в чате виджета на сайте, – всё видно в одном месте, включая историю диалогов во всех каналах.
Применяйте чат-платформу для:
- управления работой своего контакт-центра или отдела продаж
- сервисной и технической поддержки ваших клиентов
- информирования клиентов и приёма от них заявок и обращений
- оценки качества общения сотрудников с клиентами
Преимущества технологий Twin:
- «Единое окно» — общение с клиентами из панели оператора, независимо от их канала
- Управление коммуникациями ваших сотрудников из любой точки мира
- Сохранение сквозной истории диалогов из любых каналов
- Развитая аналитика качества и объёмов коммуникаций
- Подключение к виджету на вашем сайте
- Работа в Telegram, WhatsApp*, Viber, email, SMS
- Выгрузка контактов с клиентами в файл или прямо в вашу CRM
- Передача обращений к профильным специалистам
Продукты из этой категории
-
от 3 000 ₽ Выбрать лицензию -
750 ₽ Выбрать лицензию -
-
-
-
-
-
-
-



