Наши сертификаты Наши сертификаты

Партнерская программа Партнерская программа

Юридическим
лицам
Оставить заявку

8 (495) 232-52-16 для Москвы

8 800 200-22-33 для бесплатных звонков из России

? Хотите
скидку?
Получить скидку
Каталог

Zoho Manageengine Servicedesk Plus

Написать менеджеру
Рейтинг:
5 11
5
1
Все товары производителя:
Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Zoho Manageengine Servicedesk Plus — инструмент управления предоставлением услуг в различных направлениях деятельности компании, таких как управление персоналом, техническое обслуживание, юридическая поддержка и другие.

Решение дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных проблемах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ-службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса.

Перейти к описанию

Zoho Manageengine Servicedesk Plus — инструмент управления предоставлением услуг в различных направлениях деятельности компании, таких как управление персоналом, техническое обслуживание, юридическая поддержка и другие.

Решение дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных проблемах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ-службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса.

Значительное повышение эффективности работы службы ИТ-поддержки

  • Лучшие методики ITSM.
  • Мощная интеграция с приложениями для управления ИТ-средой.
  • Интеллектуальная автоматизация.
  • Расширенные возможности создания отчетов.
  • Настройка без написания программного кода.
  • Развертывание в облаке или в локальной среде.

Гибкие тарифы

Версия Standard — ПО для службы ИТ-поддержки

  • Управление инцидентами
  • Портал самообслуживания
  • База знаний
  • Поддержка нескольких сайтов
  • Управление SLA
  • Отчеты службы поддержки

Версия Professional — служба поддержки + управление активами

  • Управление службой поддержки.
  • Обнаружение ИТ-ресурсов.
  • Управление программными активами.
  • Отчеты об инвентаризации ресурсов.
  • Управление закупками и контрактами.

Версия Enterprise — служба технической поддержки + ITIL управление активами +управление проектами.

  • Управление инцидентами.
  • Управление проблемами.
  • Управление изменениями.
  • Управление ИТ-проектами.
  • Каталог услуг.
  • Управление активами.
  • База данных управления конфигурациями.
Узнать больше Скрыть подробности
Оставить отзыв
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован после проверки
К сожалению, добавление отзывов доступно только после авторизации на сайте
Всего 0 отзывов

Варианты покупки

Windows
Широкий ассортимент
Можем поставить любое ПО и оборудование, продающееся в РФ. Заказываем редкие программы, в том числе не представленные на сайте.
Официальные поставщики
Всё ПО и оборудование поставляются через официальных дистрибьюторов. Программы предназначены для активации на территории России.
Скидки постоянным клиентам
Сделав первую покупку, вы автоматически получаете скидку на следующий заказ.
Быстрая доставка
Доставляем ПО на email от 10 минут. Физические товары доставляем с курьером по всей России.
Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.