Zoho Manageengine Servicedesk Plus
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Zoho Manageengine Servicedesk Plus — инструмент управления предоставлением услуг в различных направлениях деятельности компании, таких как управление персоналом, техническое обслуживание, юридическая поддержка и другие.
Решение дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных проблемах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ-службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса.
Перейти к описаниюZoho Manageengine Servicedesk Plus — инструмент управления предоставлением услуг в различных направлениях деятельности компании, таких как управление персоналом, техническое обслуживание, юридическая поддержка и другие.
Решение дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных проблемах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ-службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса.
Значительное повышение эффективности работы службы ИТ-поддержки
- Лучшие методики ITSM.
- Мощная интеграция с приложениями для управления ИТ-средой.
- Интеллектуальная автоматизация.
- Расширенные возможности создания отчетов.
- Настройка без написания программного кода.
- Развертывание в облаке или в локальной среде.
Гибкие тарифы
Версия Standard — ПО для службы ИТ-поддержки
- Управление инцидентами
- Портал самообслуживания
- База знаний
- Поддержка нескольких сайтов
- Управление SLA
- Отчеты службы поддержки
Версия Professional — служба поддержки + управление активами
- Управление службой поддержки.
- Обнаружение ИТ-ресурсов.
- Управление программными активами.
- Отчеты об инвентаризации ресурсов.
- Управление закупками и контрактами.
Версия Enterprise — служба технической поддержки + ITIL управление активами +управление проектами.
- Управление инцидентами.
- Управление проблемами.
- Управление изменениями.
- Управление ИТ-проектами.
- Каталог услуг.
- Управление активами.
- База данных управления конфигурациями.
Варианты покупки
-
Zoho Manageengine Servicedesk Plus Standard Edition
ХарактеристикиОперационные системы: Windows
Способ доставки: электронная доставкаГодовая подписка на 10 технических специалистов цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46039.3SLДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 20 технических специалистов цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46049.3SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 50 технических специалистов цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46069.3SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Еще 1 лицензия 816 493 ₽Zoho Manageengine Servicedesk Plus Professional Edition
ХарактеристикиОперационные системы: Windows
Способ доставки: электронная доставкаГодовая подписка на 2 технических специалистов (250 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46129.31SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 5 технических специалистов (500 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46139.31SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 10 технических специалистов (500 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46149.31SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Еще 1 лицензия 442 045 ₽Zoho Manageengine Servicedesk Plus Enterprise Edition
ХарактеристикиОперационные системы: Windows
Способ доставки: электронная доставкаГодовая подписка на 2 технических специалистов (250 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46239.31SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 5 технических специалистов (500 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46249.32SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Годовая подписка на 10 технических специалистов (500 узлов) цена за копию (от 1 и более)
Артикул: 46259.31SДоставка:
Поставка: на email.
Продукт добавлен в корзину Еще 1 лицензия 1 049 916 ₽Windows
