АССИСТЕНТ
Написать менеджеру
АССИСТЕНТ — российская система удалённого мониторинга и управления, предназначенная для организации безопасного удаленного доступа, управления и администрирования компьютерной техники в закрытой корпоративной сети или через сеть Интернет.
Перейти к описаниюАССИСТЕНТ — российская система удалённого мониторинга и управления, предназначенная для организации безопасного удаленного доступа, управления и администрирования компьютерной техники в закрытой корпоративной сети или через сеть Интернет.
ВОЗМОЖНОСТИ АССИСТЕНТ
Ассистент включает в себя широкий функционал для решения задач, связанных с удаленным доступом:
Для удаленной работы: удаленное управление рабочими столами, поддержка мультимониторных систем, проброс USB-токенов, удобная передача файлов между устройствами, современные алгоритмы сжатия передаваемой информации, возможность настройки качества предаваемого изображения.
Для технической поддержки: гибкие настройки доступа к устройствам, адресная книга, подключение со служебных устройств, удалённый запуск команд и скриптов, настройка ПК без перехвата управления (редактирование реестра, диспетчер задач, командная строка), управление питанием, Wake-оn-LAN, TCP-туннелирование, сбор статистики подключений, встроенная система заявок HelpDesk.
Для централизованного администрирования из единой консоли:
- управление настройками политик доступа к устройствам и пользователям;
- удаленная установка приложений и обновлений на устройства в сети;
- инвентаризация оборудования и программного обеспечения по расписанию или запросу;
- синхронизация со службами каталогов по протоколу LDAP/LDAPS (Active Directory, FreeIPA, ALD Pro, Альт Домен и другими) - структура организации и учётные записи импортируются автоматически;
- управление конфигурацией устройств с любыми ОС и аппаратной частью.
БЕЗОПАСНОСТЬ
- Система АССИСТЕНТ построена с учётом высоких требований к защите информации. Безопасность обеспечивается на всех уровнях взаимодействия:
- Все соединения шифруются по протоколу TLS с использованием алгоритма AES-256.
- Доступ к устройству может осуществляться по сессионному или постоянному паролю, учетным данным Windows или сертификату электронной подписи.
- Реализована аутентификация в системе через корпоративные каталоги или сервис Keycloak.
- Поддерживается двухфакторная защита доступа с подтверждением через электронную почту, мессенджеры MAX, Telegram.
- Предусмотрена гибкая настройка прав доступа для устройств и учётных записей, ограничение доступных инструментов управления и времени подключения.
- Детальное протоколирование сессий позволяют контролировать каждое подключение.
- Встроенный мониторинг отслеживает попытки атак на файлы и процессы самого АССИСТЕНТ.
- Решение интегрируется с SIEM-системами для централизованного мониторинга событий безопасности.
ПРЕИМУЩЕСТВА АССИСТЕНТ
Функциональность
Один продукт вместо нескольких решений для удаленной работы, поддержки и управления ИТ-инфраструктурой.
Кроссплатформенность
Серверное решение совместимо с операционными системами Windows, Linux.
Клиентское приложение поддерживает Windows, macOS, Linux, включая российские ОС Astra Linux, РЕД ОС, Альт ОС, Роса, Альтер ОС и другие.
Для мобильных устройств доступно приложение на Android.
Подтвержденная безопасность
Продукт имеет сертификат ФСТЭК России (сертификат соответствия № 4162 от 26 августа 2019 г., продлен до 26 августа 2029 г.), что позволяет использовать его в:
- Государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений (до 1 класса защищенности включительно)
- Информационные системы персональных данных (до 1 уровня защищенности включительно)
- Автоматизированные системы управления (до 1 класса защищенности включительно)
- Объекты критической информационной инфраструктуры (до 1 категории включительно)
Надежность
Поддержка территориально-распределенной инфраструктуры серверов системы. Возможность масштабирования для балансировки нагрузки и повышения отказоустойчивости.
Гибкость внедрения
Система поддерживает гибкие сценарии использования:
- облачная версия,
- серверная (on‑premise) версия в инфраструктуре заказчика,
- гибридная среда.
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ
- Все представленные лицензии являются бессрочными.
- Лицензия определяет максимальное количество одновременно активных исходящих подключений (соединений) от специалистов к удалённым устройствам.
- Количество управляемых устройств и зарегистрированных пользователей не ограничено.



