Customer Care (Protei VCS Customer Care)
Customer Care (Protei VCS Customer Care)
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- ПРОТЕЙ-ВКС
Протей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.
Перейти к описанию
Выбрать лицензию
Способ поставки:
На email
Протей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.
Функции и возможности Протей ВКС Customer Care:
- Управление запросами и обращениями клиентов: Программа позволяет операторам связи регистрировать, отслеживать и решать запросы и жалобы клиентов.
- Автоматизация обслуживания клиентов: Автоматизированные системы для предоставления информации клиентам и решения типовых запросов без участия операторов.
- Управление абонентской базой данных: Возможность хранения и управления информацией о клиентах, их услугах и контрактах.
- Интеграция с другими системами: Взаимодействие с другими телекоммуникационными системами, такими как системы биллинга, CRM и т. д.
- Поддержка многоканальности: Обработка запросов клиентов через различные каналы, включая телефон, электронную почту, чат и социальные сети.
- Аналитика и отчетность: Сбор и анализ данных о взаимодействии с клиентами для повышения качества обслуживания.
Оставить отзыв
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован после проверки
К сожалению, добавление отзывов доступно только после авторизации на сайте
Всего 0 отзывов
Добавить отзыв
Продукты из этой категории
-
-
Сопутствующее оборудование Сопутствующее оборудование Hewlett Packard Enterprise Power Supply X372Доставка от 1 дня
0 47 242 ₽ Подробнее -
6 446 ₽ Подробнее -
7 668 ₽ Подробнее -
942 ₽ Подробнее -
991 ₽ Подробнее -
1 732 ₽ Подробнее -
Сопутствующее оборудование Сопутствующее оборудование OSNOVO PoE Midspan-1 / 650GAДоставка от 1 дня
0 2 619 ₽ Подробнее -
-
