SHUTLE TSplus Server Monitoring— отчетность и мониторинг RDP сервера в онлайн-режиме
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- «SHUTLE» TSplus Russia/CIS
TSplus Server Monitoring: Комплексная система мониторинга и предиктивной аналитики для терминальной и серверной инфраструктуры
TSplus Server Monitoring представляет собой специализированное программное решение, предназначенное для непрерывного наблюдения, глубокого анализа и упреждающего оповещения о состоянии критически важных компонентов IT-инфраструктуры, с особым акцентом на фермы терминальных серверов (RDS) и виртуальные рабочие столы (VDI). В условиях, когда отказ сервера или деградация его производительности напрямую влияют на работоспособность десятков или сотен сотрудников, этот продукт переводит администрирование из режима реактивного «тушения пожаров» в режим проактивного управления на основе данных. Система выступает как «центральная нервная система» для администратора, предоставляя в реальном времени исчерпывающую информацию о здоровье, нагрузке и потенциальных узких местах всей среды.
Философия продукта: Видимость, контроль и предвидениеОсновная цель TSplus Server Monitoring — обеспечить абсолютную прозрачность происходящего на каждом контролируемом узле. Решение строится на трёх ключевых принципах: полная видимость всех метрик производительности и событий, централизованный контроль через единую панель управления и способность предвидеть проблемы до их возникновения за счёт анализа тенденций и настраиваемых порогов срабатывания. Это позволяет ИТ-специалистам не просто реагировать на уже случившиеся инциденты, а планировать ресурсы, оптимизировать конфигурацию и предотвращать простои.
Ключевые функциональные возможности:
1. Всесторонний мониторинг производительности в реальном времениСистема собирает и визуализирует сотни ключевых показателей эффективности (KPI) с каждого сервера:
Использование ресурсов: Детальный мониторинг загрузки процессора (по ядрам и процессам), оперативной памяти (используемой, кэшированной, своп), дисковых подсистем (IOPS, задержки, свободное пространство на всех томах) и сетевых интерфейсов (трафик, ошибки).
Мониторинг терминальных (RDS) сессий: Уникальная специализация продукта. Отслеживание количества активных, простаивающих и отключённых сессий, потребления ресурсов (CPU, RAM) каждой конкретной пользовательской сессией, что позволяет выявлять «проблемных» пользователей или «тяжёлые» приложения.
Наблюдение за процессами и службами: Автоматическое обнаружение и контроль за критически важными службами Windows (RDS, SQL Server, IIS и т.д.), а также отслеживание потребления ресурсов отдельными процессами. Возможность автоматического перезапуска служб при их сбое.
2. Расширенные возможности анализа и отчётностиСобранные данные трансформируются в понятные инсайты для принятия решений.
Динамические информационные панели (Dashboards): Настраиваемые дашборды с графиками, диаграммами и виджетами, предоставляющие сводную картину состояния всей фермы или детали по отдельному серверу.
Исторические данные и тренды: Длительное хранение метрик (дни, недели, месяцы) для анализа долгосрочных тенденций, планирования апгрейда оборудования и обоснования капитальных затрат. Графики нарастающей нагрузки помогают ответить на вопрос «когда серверу не хватит ресурсов?».
Готовые и настраиваемые отчёты: Автоматическая генерация отчётов о производительности, использовании лицензий, активности пользователей за выбранный период в форматах PDF или HTML для руководства и аудита.
3. Проактивное оповещение и автоматизация реакцииСамая ценная функция, переводящая мониторинг из наблюдательного инструмента в активный.
Гибкая система оповещений (Alerting): Настройка умных пороговых значений для каждой метрики (например, «загрузка CPU > 90% в течение 5 минут» или «свободное место на диске C: < 10%»). Поддержка эскалации уведомлений.
Множество каналов уведомлений: Отправка предупреждений по электронной почте, SMS, в популярные мессенджеры (Telegram, Slack) или в системы управления инцидентами (ITSM).
Автоматизация действий: Возможность настройки автоматических ответов на события. Например, запуск скрипта для очистки временных файлов при нехватке места, перезапуск зависшей службы или добавление ресурсов в виртуальной среде.
4. Мониторинг доступности и сетевых сервисов
Пинг и проверка портов: Постоянная проверка доступности серверов и сетевых устройств по ICMP и TCP, отслеживание времени отклика.
Мониторинг веб-сервисов и приложений: Проверка доступности и скорости ответа веб-сайтов, веб-приложений и API, важных для бизнеса, с имитацией действий пользователя.
5. Лёгкость развёртывания и масштабируемость
Агентный и без-агентный режим: Основной сбор данных осуществляется через лёгкие агенты, но также возможен мониторинг ключевых параметров по WMI или SNMP для сетевого оборудования.
Централизованная консоль управления: Единый веб-интерфейс для наблюдения за всей распределённой инфраструктурой, будь то локальные серверы, облачные инстансы или филиальные офисы.
Масштабируемость: Архитектура позволяет без проблем добавлять новые серверы для мониторинга, делая решение подходящим как для малых, так и для крупных сред.
Целевая аудитория и ценность:Решение критически важно для администраторов терминальных серверов, системных инженеров и ИТ-менеджеров, ответственных за доступность бизнес-приложений (1С, бухгалтерские системы, CRM). Оно позволяет:
Предотвращать простои, выявляя проблемы до их влияния на пользователей.
Оптимизировать затраты на инфраструктуру, точно определяя необходимость в расширении ресурсов.
Документировать SLA и проводить расследование инцидентов на основе объективных исторических данных.
Высвобождать время ИТ-персонала за счёт автоматизации рутинных проверок.
ШАТЛ TSplus Server Monitoring — это не просто «график загрузки процессора». Это стратегическая платформа для управления производительностью и доступностью, которая даёт ИТ-командам беспрецедентный уровень контроля над сложной терминальной и серверной средой. Она превращает данные с серверов в полезные знания и своевременные действия, обеспечивая стабильность, предсказуемость и эффективность всей ИТ-инфраструктуры.



