Корзина пуста

8 (495) 232-52-16 для Москвы

8 800 200-22-33для бесплатных звонков из России

Онлайн-консультант Здравствуйте! У Вас есть вопросы? Онлайн-консультант
Юридическим
лицам
Оставить заявку

Главная > Каталог программ > Независимые разработчики > Софронов Сергей Викторович > Service Desk

Service Desk

Service Desk. Купить в allsoft.ru
Рейтинг:
5 из 5 (голосов: 2)
Разработчик:
Софронов Сергей Викторович

Система «Service Desk» позволяет организовать службу Service Desk на предприятии.

  • Реализованы все основные процессы ITIL. 
  • Присутствует обработка инцидентов, проблем. 
  • Управление релизами.
  • Контроль Service Level Agreement. 
  • Толстый и тонкий клиенты. 
  • Автоматический сбор заявок по почте через встроенную службу.
  • Отправка оповещений и многое другое. 

Преимущества системы:

  • По сети одновременно могут работать несколько сотрудников.
  • Наличие менеджера отчётов позволяет самостоятельно реализовывать новые печатные формы.
  • Назначение различных ролей пользователям системы позволяет разграничивать доступ к функционалу.
  • Возможность работы в распределённой ИТ инфраструктуре путём ведения данных в разрезе филиалов.
  • Реализован механизм многокритериальных фильтров (данные, хранящие в базе, могут быть отсортированы и отфильтрованы по различным критериям).
  • Программа обладает лёгкостью в эксплуатации и настройке.
  • При разнообразном функционале программа не требует специальных услуг по ее внедрению.
  • Интуитивно понятный интерфейс позволяет развернуть программу самостоятельно средствами IT отдела организации.
Узнать больше Скрыть подробности

Бесплатная ознакомительная версия

Скачать Service Desk 7.3, объём: 8,1 МБ

Варианты покупки

Windows 10,Windows 8.1,Windows 8,Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows 2000,Windows 2012 Server,Windows 2008 Server,Windows 2003 Server,Windows 2000 Server
Каталог
Разработчики
Акции

Не пропустите наши самые вкусные предложения!

Спасибо! Вам отправлен e-mail с подтверждением подписки. Спасибо. Вы успешно подписаны. Пожалуйста, введите e-mail Неверный e-mail Вы уже подписаны на данную рассылку

Чтобы высказать ваши предложения, замечания или задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите письмо.

Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.