20 лет
Customer Care (Protei VCS Customer Care)
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- ПРОТЕЙ-ВКС
Протей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.
Перейти к описаниюПротей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.
Функции и возможности Протей ВКС Customer Care:
- Управление запросами и обращениями клиентов: Программа позволяет операторам связи регистрировать, отслеживать и решать запросы и жалобы клиентов.
- Автоматизация обслуживания клиентов: Автоматизированные системы для предоставления информации клиентам и решения типовых запросов без участия операторов.
- Управление абонентской базой данных: Возможность хранения и управления информацией о клиентах, их услугах и контрактах.
- Интеграция с другими системами: Взаимодействие с другими телекоммуникационными системами, такими как системы биллинга, CRM и т. д.
- Поддержка многоканальности: Обработка запросов клиентов через различные каналы, включая телефон, электронную почту, чат и социальные сети.
- Аналитика и отчетность: Сбор и анализ данных о взаимодействии с клиентами для повышения качества обслуживания.
Продукты из этой категории
-
2 867 ₽ Подробнее -
Сопутствующее оборудование JL086A HPE Aruba X372 54VDC 680W Power Supply Блок питания Aruba X372 54VDC 680W PSДоставка от 1 дня
0 59 531 ₽ ПодробнееБлок питания HPE JL086A – это высококачественное устройство, предназначенное для обеспечения надежного питания сетевого оборудования компании Hewlett Packard Enterprise (HPE). Блок питания JL086A обладает мощностью до 680 ватт и является горячей заменяемой единицей, что позволяет с легкостью...
-
Сопутствующее оборудование Сменный блок питания для QSW-5100-28FQ, 75Вт, 100-240В АСДоставка от 1 дня
0 24 200 ₽ Подробнее -
273 ₽ ПодробнееDSL-30CF/RS – с плиттер ADSL c телефонным кабелем 12 см. Поддерживаются стандарты ADSL,
-
32 135 ₽ ПодробнееШасси D-Link DMC-1000/A3A предназначено для медиаконвертеров с 16 слотами расширения. Для начала можно приобрести всего один медиаконвертер...
-
1 544 ₽ ПодробнееMikrotik 18POW – блок питания 24 В, 0.8 А, джек 2.1мм.
-
5 412 ₽ Подробнее -
3 489 ₽ Подробнее -
7 421 ₽ Подробнее -
11 572 ₽ Подробнее
