SHUTLE TSplus Remote Support (удалённая поддержка, удалённый доступ, совместная работа) — аналог Team Viewer V3.3 Лицензия на неисключительные права на программу для ЭВМ Сервер SHUTLE TSplus Remote Support удалённая поддержка (15 агентов поддержки, 5 конкурентных одновременных сессий, 1 год подписки)
- Разработчик:
- «SHUTLE» TSplus Russia/CIS
ШАТЛ TSplus выпустила совершенно новую версию Remote Support, своего программного обеспечения для совместного использования экрана и удаленного управления рабочим столом для Windows, которая является полноценным аналогом TeamViewer. Это обновление включает в себя ряд важных улучшений и дополнительных функций, таких как запись сеансов удаленной поддержки и снимки экрана.
Удаленная поддержка, разработанная для групп удаленной поддержки и аутсорсинговых служб ИТ-обслуживания, позволяет агентам удаленно получать доступ и управлять компьютерами, включая мышь и клавиатуру, файлы и приложения для оказания удаленной помощи. Независимо от того, находится ли компьютер под наблюдением или без него, агенты службы поддержки могут легко устранять неполадки и сотрудничать со своей командой по конкретным вопросам, используя следующие инструменты:
- Окно чата
- Обмен файлами
- Синхронизация буфера обмена
- Мультиагентное соединение
- Отправка удаленных команд через интерфейс командной строки
Программное обеспечение Remote Support эволюционировало и значительно улучшило взаимодействие с пользователем благодаря оптимизированному интерфейсу и простому инструменту управления для организации удаленных компьютеров, создания облегченного клиента подключения, получения отчетов о сеансах, настройки фирменного стиля и т. д. Теперь запуск удаленного сеанса является делом одного щелкните после ввода идентификатора клиента и пароля. В качестве решения SaaS серверная часть удаленной поддержки управляется TSplus. Сеансы шифруются с использованием современных стандартов для обеспечения максимальной безопасности. Доступны запись сеанса удаленной поддержки и скриншоты Сеансы удаленной помощи теперь можно записывать и сохранять в виде видеофайлов, которые могут быть полезны как агентам, так и конечным пользователям для просмотра случаев и извлечения уроков из них. Наряду с записью эта новая функция позволяет делать снимки экрана в течение всего сеанса.
Бесплатная ознакомительная версия
Продукты из этой категории
-
5 400 ₽ Выбрать лицензию
Lectus Modbus OPC сервер предназначен для предоставления данных OPC клиентам из Modbus RTU/ASCII сети. OPC клиентом может выступать любая SCADA система: Intouch, Genesis, TraceMode и др. Полностью реализована спецификация OPC Data Access 2.05A.
-
2 900 ₽ Выбрать лицензию
Программа тарификации и учета звонков мини-АТС. Позволяет записывать информацию по телефонным звонкам и в дальнейшем её обрабатывать.
-
от 4 500 ₽ Выбрать лицензию
Простой и надежный OPC-сервер с постоянно расширяющимся списком поддерживаемых устройств.
-
950 ₽ Выбрать лицензию
Данная программа предназначена для оперативного изменения параметров офисных телефонных станций Panasonic KX-TA308/KX-TA616/KX-TA624 и KX-TES824/KX-TEM824. Купив Программатор АТС Panasonic KX-TA/KX-TE, вы сможете легко настроить вашу станцию...
-
950 ₽ Выбрать лицензию
Программа для оперативного изменения параметров (программирования, настройки, управления, удаленного программирования и администрирования) офисных телефонных станций Panasonik KX-TD1232/KX-TD816.
-
от 76 719 ₽ Выбрать лицензию
Средство для проведения упреждающего мониторинга серверов сети, оборудования, баз данных и др. Ведущее в отрасли решение для всеобъемлющего мониторинга серверов LAN и WAN, серверов, рабочих станций и другого оборудования.
-
7 300 ₽ Выбрать лицензию
Программа для автодозвона и автообзвона, а также отправки SMS, использующая подключённый к компьютеру сотовый телефон или GSM-модем.
-
10 440 ₽ Выбрать лицензию
Программа для отправки смс сообщений. Преимуществом программы является простой интерфейс и возможность одновременной работы с несколькими сотовыми телефонами, GSM-модемами, CDMA-модемами. И как следствие, высокая скорость отправки смс и общий комфорт в работе.
-
14 400 ₽ Выбрать лицензию
Программа выступает в качестве сервера и позволяет собирать данные от неограниченного числа различных GPS трекеров одновременно. Полученные данные обрабатываются, приводятся к унифицированному виду и записываются в лог-файл или базу данных.
-
Основная цель GpsGate — распределение данных из одного GPS на несколько приложений одновременно. В своём самом простом варианте GpsGate легко устанавливается даже неопытными пользователями.