20 лет
ONLChat
Написать менеджеру
- Все товары производителя:
- Advantex Inter LP
ONLChat — это облачный сервис на базе WhatsApp мессенджера с множеством функций как для малых, так и для больших контакт-центров
Простой и дружелюбный интерфейс ONLChat позволит освоить работу в нем за несколько минут. Простые и интуитивно понятные настройки не требуют специальных познаний.
ONLChat соберёт все обращения клиентов в одно окно, проанализирует статистику обращений, создаст и сохранит анкету о клиенте — это может быть полезно для любой организации, независимо от размера штата и сферы деятельности.
Основные функции ONLChat:
- Обмен изображениями, текстовыми, аудио и видео сообщениями с клиентами посредством WhatsApp мессенджера;
- Активация до трёх номеров WhatsApp на одну компанию;
- Подключение более 10 операторов на один WhatsApp номер;
- Создание автоответчиков;
- Сохранение и использование неограниченного количества готовых ответов, т. е. ответов на часто задаваемые вопросы клиентов;
- Логическое распределение диалогов между сотрудниками (по наименее занятому сотруднику);
- Выгрузка статистических данных по полученным и отправленным сообщениям;
- Создание анкеты клиента в режиме реального времени;
- Импорт контактов уже существующей базы клиентов;
- Архивация всех диалогов;
- Настройка звукового уведомления при отправке, доставке и получении нового сообщения;
- Настройка максимального количества активных диалогов на одного сотрудника;
- Поиск по дате обращения, номеру телефона, имени клиента или сотрудника, поиск по ключевым словам в диалоге.
Продукты из этой категории
-
2 990 ₽ Выбрать лицензиюVirtual Room — это мощная, удобная и надежная платформа для проведения вебинаров, конференций, организации онлайн-обучения и любых других видов онлайн-встреч.
-
Работайте с задачами, общайтесь в корпоративном мессенджере и проводите онлайн-встречи в едином пространстве
-
от 1 637 ₽ Выбрать лицензиюОнлайн-консультант для сайта. Сервис для активных продаж и онлайн-поддержки клиентов.
-
Программа удаленного рабочего стола позволяет подключиться к компьютеру удаленно, с другого конца офиса или из любой точки мира. Обеспечивает надежные и безопасные подключения к удаленному рабочему столу как для ИТ-специалистов, так и индивидуальных пользователей.
-
Compass — быстрый корпоративный мессенджер для работы всей команды. Помогает сотрудникам фокусироваться на работе, а руководителям — эффективно управлять командой.
-
Google Cloud Platform является частью Google Cloud и представляет набор облачных сервисов Google. Платформа предоставляет такие услуги, как инфраструктура как услуга, платформа как услуга и бессерверные вычисления.
-
Mailion — корпоративная почта с дополнительной функциональностью для работы. Сервис включает в себя почтовую систему, календарь с возможностью планирования, функцию управления контактами и интеллектуальный поиск.
-
Облачный сервис Microsoft Exchange Online предоставляет сотрудникам доступ к электронной почте, календарям и контактам через ПК, смартфоны и web-браузеры, обладает всеми возможностями сервера Microsoft Exchange Server.
-
ONLChat — современный сервис коммуникации для бизнеса с поддержкой популярного мобильного мессенджера WhatsApp.
-
Коммуникации Sherlock Platform, омниканальная платформа для бренд-коммуникаций в мессенджерахДоставка от 1 дня
0 2 000 ₽ Выбрать лицензиюОмниканальная платформа для бренд-коммуникаций в мессенджерах. Взаимодействуйте с клиентами 24/7 в WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Apple Messages for Business, чате на сайте и других каналах в едином интерфейсе
