БИТ.АТС
- Все товары производителя:
- «Первый БИТ»
БИТ.АТС — это программно-аппаратный комплекс для автоматического распределения звонков в компании. Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп. БИТ.АТС предназначен для компаний всех сфер бизнеса, использующих телефонные коммуникации с клиентами.
Перейти к описанию
БИТ.АТС — это программно-аппаратный комплекс для автоматического распределения звонков в компании. Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп. БИТ.АТС предназначен для компаний всех сфер бизнеса, использующих телефонные коммуникации с клиентами. Его внедрение позволит увеличить количество входящих звонков и повысить лояльность клиентов, что поможет компании обогнать конкурентов.
Преимущества:
- интуитивно понятный веб-интерфейс, легкость настройки;
- построение уникальных сценариев обработки звонков в течение 5 минут;
- возможность интеграции с CRM-системами;
- круглосуточный доступ к системе из любой точки мира;
- масштабируемость системы;
- низкая стоимость приобретения и владения.
Решаемые бизнес-задачи:
- равномерное распределение нагрузки на операторов;
- сокращение времени ожидания ответа на линии;
- исключение лишних участников обработки телефонного обращения;
- организация контроля над разговорами посредством записи телефонных звонков;
- обеспечение мобильности сотрудников.
Совместимость БИТ.АТС поддерживает подключение внешних линий и внутренних абонентов по протоколу SIP.
