-
V Продукт добавлен в корзину ?
В наличииЦена за копию (от 1 и более)
Языки интерфейса: Русский
Операционные системы: Linux
Способ доставки: физическая доставкаLinux
Оценка работы оператора WELLtime (модуль) Коробочная версия цена за копию (от 1 и более)
- Разработчик:
- МСН Телеком
Интерактивная система выставления оценок работы операторов, благодаря гибкости настройки, позволяет оценивать работу операторов по одному или сразу нескольким критериям.
Как это работает? После того, как оператор закончил разговор и положил трубку, система может либо, не разрывая соединение, запустить IVR сценарий и озвучить абоненту просьбу оценить работу оператора, либо автоматически перезвонить абоненту спустя некоторое время. Настройка IVR сценария и шкалы для оценки работы операторов осуществляется пользователем самостоятельно через удобный web интерфейс.
Например, в первом случае абоненту может быть озвучена простая просьба «оцените качество работы оператора по пятибалльной шкале, набрав нужную цифру в тоновом режиме», во втором — «оцените полноту полученной информации…», «оцените доброжелательность оператора…» и т.п.
За любой заданный период в системе могут формироваться отчеты, содержащие полную информацию по выставленным оценкам. Таким образом, вы сможете выявить плохо работающих операторов, а также клиентов, поставивших неудовлетворительные оценки, и своевременно принять меры.
С этой программой покупают
-
4 100 ₽ Выбрать лицензиюCall Office программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон любого числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS, настраивать автоответчик. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии, GSM-модемы или обычные голосовые модемы. Call Office выполнен в виде COM-объекта, поэтому легко встраивается в информационные системы и работает с любой информацией от электронных документов до промышленных баз данных.
-
4 490 ₽ Выбрать лицензиюABBYY FineReader 15 Standard универсальное решение для работы с бумажными и PDF-документами, которое сочетает в себе лидирующие технологии распознавания и нужные инструменты для работы с различными типами PDF. Предназначается только для домашнего использования.
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензиюFax Voip T38 Fax & Voice факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих и исходящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Пользовательская маршрутизация. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензиюFax Voip Windows Fax Service Provider (Fax Voip FSP) позволяет Microsoft Fax и приложению Факсы и сканирование Windows, которые встроены в Windows, отправлять и принимать T.38 и аудио (поверх кодека G.711) факсы с использованием вашей VoIP (SIP или H.323) инфраструктуры без каких-либо дополнительных затрат. Почта-на-факс. Маршрутизация входящих факсов: через e-mail, сохранить в папке, печать, пользовательская маршрутизация. Маршрутизация исходящих факсов: уведомления на e-mail, сохранить в папке, печать, пользовательская маршрутизация.
-
6 000 ₽ Выбрать лицензию10-Страйк: Учёт Трафика программа для учета сетевого трафика на компьютерах, коммутаторах, серверах и других устройствах, подключенных к локальной сети или интернету. Программа постоянно осуществляет сбор статистики по входящему/исходящему трафику и отображает динамику изменения скорости передачи данных в виде графиков и таблиц, поддерживая возможность просмотра в реальном времени.
-
3 600 ₽ Выбрать лицензиюThe Bat! позволяет работать с неограниченным числом почтовых ящиков, обрабатывать и хранить неограниченное количество писем. The Bat! - это самый лучший почтовый клиент - лёгкий, быстрый и удобный! Главными задачами почтовой программы The Bat! являются: сохранение конфиденциальности переписки, удобство и экономия времени при работе с почтой. Доступны две версии программы The Bat!: Professional и Home. Чтобы использовать портативный почтовый клиент для Windows - программу-почтовик The Bat! Voyager, необходимо приобрести лицензию The Bat! Professional.
0 Продукты из этой категории
-
2 088 ₽ Выбрать лицензиюПрограмма, которая связывает офисную АТС (или обычный телефон на Android) и базу клиентов. Вы получаете колл-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» будут работать с той телефонией и базой клиентов, которые у вас уже есть.
-
994 ₽ Выбрать лицензиюПриложение-телефон для Windows, которое можно подключить к любому оператору связи, к облачной или офисной АТС по SIP протоколу.
-
17 880 ₽ Выбрать лицензиюПрограмма Alarm Front Monitoring предназначена для организации пульта централизованной охраны и наблюдения (ПЦН) за стационарными и подвижными объектами, использующими различные системы охраны и мониторинга.
-
от 7 200 ₽ Выбрать лицензиюBillion Softswitch представляет собой систему управления вызовами в сетях VoIP, позволяя проксировать как сигнальные, так и медиа-потоки, осуществлять конверсию сигнальных потоков между различными протоколами и, при необходимости, выполнять перекодирование медиа-потоков. Billion Softswitch позволяет улучшить управление операторской или корпоративной VoIP-сетью за счет собственного механизма маршрутизации вызовов и компактной биллинговой системы. Billion Softswitch способен в кор...
-
4 750 ₽ Выбрать лицензию
Программа для организации автоматического обзвона любого числа абонентов, выполнения рассылки SMS, обработки входящих звонков и SMS, настройки автоответчика.
-
10 800 ₽ Выбрать лицензиюМощный и уникальный SIP / H.323 программный телефон, с которым можно осуществлять телефонные вызовы, записывать разговоры по телефону, воспроизводить аудиофайлы в телефонную линию, отправлять/принимать T.38 и аудиофаксы. Весь функционал доступен в рамках единственного приложения с использованием любого провайдера IP телефонии (VoIP).
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензиюFax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323 сети. Voice Fax Modem. Одновременные SIP регистраций, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Fax Voip принтер, сохранение входящих факсов в TIFF/PDF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Mail to Fax) и получение факсов на e-mail (Fax to Mail).
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензию
Факс и автоответчик для сети SIP/H.323. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38 и Fax поверх G.711. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы и многое другое. Совместимость со стандартными факс программами.
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензию
Fax Voip Windows Fax Service Provider (Fax Voip FSP) позволяет Microsoft Fax и приложению «Факсы и сканирование Windows», которые встроены в Windows, отправлять и принимать T.38 и аудио (поверх кодека G.711) факсы с использованием вашей VoIP (SIP или H.323) инфраструктуры без каких-либо дополнительных затрат.
-
от 13 500 ₽ Выбрать лицензиюПрограмма позволяет Microsoft Fax и приложению «Факсы и сканирование Windows», которые встроены в Windows, отправлять и принимать T.38 и аудио (поверх кодека G.711) факсы с использованием вашей VoIP (SIP или H.323) инфраструктуры без каких-либо дополнительных затрат.
